近日，幾位合江縣船舶業(yè)主來(lái)到瀘州市政務(wù)服務(wù)中心交通航務(wù)窗口，急著辦理船舶買賣注銷過(guò)戶手續(xù)，并希望在遞交申請(qǐng)后能夠盡快取得相關(guān)證書(shū)。

“這項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)承諾辦結(jié)為5個(gè)工作日，但為了不耽誤大家的行程，我們會(huì)在確保材料合規(guī)齊備的情況下?tīng)?zhēng)取當(dāng)天就出具證書(shū)。”航務(wù)窗口工作人員向業(yè)主解釋。在認(rèn)真審核完善申請(qǐng)資料后，工作人員立即與相關(guān)業(yè)務(wù)科室取得聯(lián)系開(kāi)啟“快辦通道”。

交通航務(wù)窗口工作人員采用“一人受理、一人提交、一人制證、一人辦結(jié)”模式，僅用時(shí)兩小時(shí)，就將船舶注銷證書(shū)送到了業(yè)主手中。“沒(méi)想到現(xiàn)在航務(wù)窗口辦事這么方便快捷，還安排專人為我們解決問(wèn)題，真的太謝謝你們了?！贝皹I(yè)主感激地說(shuō)。

近年來(lái)，瀘州市航務(wù)管理局深入貫徹落實(shí)“放管服”改革，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，交通航務(wù)窗口今年累計(jì)接待來(lái)訪企業(yè)、群眾500余人次，開(kāi)辟特色政務(wù)服務(wù)通道40余件次，受理辦結(jié)各類涉水事項(xiàng)380余件次，辦結(jié)率和好評(píng)率均達(dá)“雙百”標(biāo)準(zhǔn)。

　　記者  曾麟評(píng)  通訊員  李鵬

文章關(guān)鍵字： 編輯：佘皎蕖